Browsing articles tagged with "marcas Artículos sobre marcas"
Mar
1
2017

Aprende a vender como los grandes: la ilusión de la elección

aprende a vender

Aprende a vender y comprar. ¿Has pensado qué criterios sigues cuando compras? ¿y cuando vendes? Crees que siempre compras lo que tú realmente quieres o por el contrario tu decisión está influenciada por las técnicas que emplean los anunciantes y las marcas para dirigir tu compra. Más bien lo segundo. Cada vez disponemos de menos libertar para elegir lo que compramos porque…. los grandes comercios saben vender muy bien sus productos. Aprende a vender tú […]

Mar
16
2015

Las marcas más importantes de 2014 y sus secretos

El gurú de marketing, Seth Godin define una marca como “un conjunto de expectativas, memorias, historias y relaciones que, tomadas como un todo, representan la decisión de un consumidor de escoger un producto o servicio por encima de otro”. Por estos días, la marca es la suma de los esfuerzos de marketing de una compañía, las experiencias de los consumidores, su impacto emocional y cómo se inserta en la cultura. Es un sello de calidad […]

Ene
21
2015

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales

atención al cliente en redes sociales

En otro post anterior ya he comentado que la mitad de los consumidores prefiere dirigirse al servicio de atención al cliente a través de las redes sociales antes que llamar por teléfono y las redes sociales son uno de los canales de comunicación más importantes. A pesar de ello todavía son pocas las grandes compañías que se han tomado en serio estos datos. La gran mayoría se dedica a generar “ruido” en en canal social. […]

Sep
29
2014

El poder de un buen logotipo

Los logotipos son una forma viable de ayudar a que las marcas alcancen sus metas. El logotipo puede ser un integrador de los esfuerzos de marketing de la marca, un reflejo de estos, y el icono de lo que la marca significa para los consumidores. A corto plazo, puede ser un sintetizador de una marca al ser rápidamente usado por los consumidores para su identificación, diferenciación y asociaciones positivas, pero esto no tiene un impacto […]

Jun
23
2014

El ranking de las empresas más valiosas del mundo

En el ranking de las empresas, Apple ya no es la marca más valiosa del mundo. De acuerdo con la última edición del Millward Brown Optimor’s annual Brandz ranking, el campeón reinante hasta la fecha ha sido destronado por Google, uno de sus mayores rivales en el mundo de la tecnología. El declive del valor de la marca Apple es de un 20%  en 2014 frente a 2013, mientras que la de Google ha subido […]

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