nov
12
2012
Management // Marketing // Redes Sociales

¿Se puede medir la influencia de Twitter?

Author An article by Jesus A. Lacoste    Comments 71 Comments

Con la expansión de las redes sociales cada vez parece más urgente disponer de un sistema de métricas capaces de indicar de forma fiable la influencia en Twitter de un usuario. Recientemente uno de los cofundadores de esta popular red social ya sugirió la posibilidad de eliminar el número de followers como métrica para valorar la influencia y dejar solo el número de RTs. Yo, en junio, ya escribí un sobre qué es mejor en Twitter ¿tener muchos followers o muchos RTs/menciones?.

Influencia en Twitter

Image courtesy of FreeDigitalPhotos.net

¿Qué hay que medir?

Estoy de acuerdo con lo que propone Tristán Elósegui:

  1.  ¿A cuántas personas ha llegado mi mensaje? Es decir, cuántas personas han visto mi tweet.
  2. ¿Resultó interesante? Es decir, ¿cuántas personas hicieron clic? o cuántas hicieron RT/mención

¿Cómo podemos medirlo?

Cómo medimos el número de followers

De momento, para cuantificar el número de personas que “potencialmente” han recibido un tuit tenemos como indicador el número de followers de cada usuario. El problema es como dije en otro post que esta cifra muy pocas veces es cierta ya que está muy extendida la costumbre de comprar seguidores con el fin de inflar el número y así dar imagen de ser una persona ‘muy importante’. Existe alguna herramienta que supuestamente detecta los fake, los seguidores falsos de una cuenta pero tampoco son muy fiables. De todos modos siempre nos aportará información y valor sobre un usuario:
  • Twitter Audit. Este es el análisis que hace de mi cuenta. También ofrece otro tipo de gráficas y barras.

  •  Status people. Divide a los seguidores de Twitter en ‘falsos’, ‘inactivos’ y ‘óptimos’. Además, nos permite  hacer búsquedas de otros usuarios.

 Para medir la tendencia o evolución en el número de usuarios tenemos:

  • Twitter Counter. La versión free ofrece una información muy básica pero dispone de opciones de pago que nos da muchos datos de toda la actividad en twitter. Esta es la gráfica que envía por email.

¿Cómo medimos si resultó interesante?

La mejor forma para medir si un tuit ha tenido mucho o poco impacto, es decir si ha resultado interesante es valorando

  • el número de click  si tiene enlace y
  • el número de RTs/menciones

Para ello de podemos recurrir a:

  • Twitter Counter. Es necesario contratar la opción de pago
  • Buffer. Es otra posibilidad pero exige que enviemos los tuits desde esta aplicación y sólo nos ofrece estadísticas de dichos tuits. Es decir si se envían de forma directa o desde otra aplicación, Buffer nos los contabiliza.
  • Twitalyzer. Una herramienta muy completa aunque la versión gratis ofrece lo mínimo.

 

Conclusión

¿Se puede medir la influencia en Twitter? Sí, pero… de momento no disponemos de un indicador que sea totalmente fiable. Es necesario realizar diversas métricas y con todas ellas extraer una conclusión. Es decir, un puro ejercicio de Business Inteligence (en el próximo post hablaré de esto).

 

Y tú ¿Qué opinas? ¿Analizas tu influencia en Twitter? ¿crees que es un dato a valorar?

Subscríbete para no perderte futuras entradas. Suelo publicar varias veces a la semana para que siempre te encuentres un post nuevo cuando vuelvas al blog… ;) y si te apetece sígueme en Twitter.
email
Etiquetas: , , , , , , , , , ,

Related Posts

About the Author: Jesus A. Lacoste

CEO & Founder de SoyDigital Network. Online desde 1996.

71 Comments + Add Comment

Leave a comment


nueve − = 3

Mi Libro

Compra El perfil humano y profesional de los emprendedores digitales

Introduce tu correo electrónico para suscribirte a este blog y recibir notificaciones de nuevas entradas.

SoyDigital

Soluciones IT, Telefonía IP y cloud hosting

Post más leídos

¡Sígueme!

Bidi Jesus Lacoste Sígueme en Google+
Bitacoras.com
Más en Management, Marketing, Redes Sociales
woman
Tú eres tú y tu reputación social

Hace unos años para conocer a una persona resultaba imprescindible realizar una entrevista personal. Hablar con él/ella, preguntarle, analizar sus...

Cerrar