Browsing articles in "TIC"
Abr
27
2015

Qué debes hacer cuando alguien visita tu perfil en linkedin

Linkedin

No voy a descubrir ahora que la gran red social para el desarrollo profesional es LinkedIn. Es el gran escaparate donde nos relacionamos con otros colegas o empresas. Pero como en otras redes el éxito o rendimiento que podamos extraer está directamente relacionado con el tiempo y dedicación que le prestemos. No basta con tener un perfil y de vez en cuando enviar alguna actualización o participar en los grupos. Además de obtener recomendaciones, es fundamental […]

Mar
2
2015

3 claves para un email marketing eficaz

Al realizar acciones de email marketing podemos correr el riesgo de cometer ciertos errores básicos que pueden arruinar todo nuestro trabajo. Conocer las claves fundamentales del funcionamiento del email marketing eficaz es, por tanto, básico para poder lograr que cada email enviado pueda ser leído por un usuario interesado. Las 3 claves del email marketing eficaz 1.- NUNCA comprar listas de email Seguramente en alguna ocasión has tenido la tentación de comprar alguna lista con […]

Feb
18
2015

¿Qué es realmente un ecosistema emprendedor?

Ecosistema emprendedor

La clave para el fomento de la actividad emprendedora como una estrategia de desarrollo económico de un país es si se dispone o no de un  “ecosistema emprendedor”. Hay que tener en cuenta que a medida que cualquier idea innovadora se extiende también lo hacen las ideas equivocadas y la mitología. Cuando el sector público y privado está sufriendo una grave recesión desde las diferentes administraciones se tiende a depositar parte del éxito de la […]

Ene
26
2015

Los 14 principios de liderazgo de Amazon

Te voy a descubrir cuáles son los principios de liderazgo de Amazon que los ha llevado en tan solo 20 años de ser una librería en línea con sede en Seattle a convertirse en una compañía global que ha revolucionado varias industrias: editorial, logística, aparatos electrónicos, ropa, computación,… Pero, ¿cuál es el secreto del éxito de Amazon.com? ¿Será acaso las decenas de millones de artículos disponibles? ¿Será la tecnología con la que cuenta la compañía? ¿O será […]

Ene
21
2015

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales

atención al cliente en redes sociales

En otro post anterior ya he comentado que la mitad de los consumidores prefiere dirigirse al servicio de atención al cliente a través de las redes sociales antes que llamar por teléfono y las redes sociales son uno de los canales de comunicación más importantes. A pesar de ello todavía son pocas las grandes compañías que se han tomado en serio estos datos. La gran mayoría se dedica a generar “ruido” en en canal social. […]

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