Browsing articles in "Management"
Jul
13
2016

9 hábitos que debe hacer para lograr resultados

lograr resultados

Lograr resultados o alcanzar metas importantes a veces puede ser complicado. Pero con un poco de esfuerzo, usted puede construir los hábitos y la fuerza de voluntad para ser más eficaz que nunca. Todos hemos tenido esa sensación de hundimiento cuando la fecha límite se acerca y no hemos comenzado; entramos en pánico. Nos preguntamos “¿Por qué no comencé antes?” o “¿Cómo ha pasado tan rápido el tiempo?“ Lograr resultados La buena noticia es que […]

Jul
6
2016

Customer Centric, el nuevo paradigma de las empresas de éxito

customer centric

Customer Centric o “el cliente en el centro” es la estrategia que las empresas de éxito han asumido para afrontar la transformación digital y aumentar el negocio. Ha pasado ya la etapa donde las empresas eran las que marcaban tendencias y definían las costumbres de los consumidores. Hoy el cliente es el rey y tiene el poder suficiente para influir en las marcas haciendo que unas triunfen y otras sin embargo tengan que cerrar. Por […]

May
25
2016

La atención al cliente mediante email: trucos y técnicas

atención al cliente por email

En la era digital la atención al cliente mediante email fue la primera gran afrenta que sufrió la tradicional atención telefónica. Nació una nueva forma de comunicarse con las marcas y las empresas, diferente al correo postal tradicional y tan efectivo como una llamada telefónica. Según los datos que leemos en Why e-mail continues to deliver retailers customers and clicks del portal RetailDive, en el tercer trimestre de 2015 los retailers enviaron un 27% más de emails […]

May
18
2016

Cómo encontrar clientes usando Linkedin

Encontrar clientes usando Linkedin es una tarea que todos debemos realizar si queremos mejorar la salud de nuestra empresa y mejorar el negocio. Linkedin es la más importante red social usada por todo tipo de profesionales en todo el mundo. Hoy día es el mejor marketplace para establecer contactos y realizar networking. Además de ser un escaparate para que headhunter localicen los mejores talentos, Linkedin también nos permite encontrar clientes y generar posibilidades de negocio. […]

Abr
20
2016

Aprende a ser un líder innovador

ser un líder innovador

Un líder que no aporta valor y riqueza de forma continuada es un líder poco valorado. No es un líder innovador. Hoy, no solo hay que ser el mejor y demostrarlo una vez; el verdadero liderazgo se caracteriza por poseer una genuina actitud de innovación, que aporta nuevos valores a la compañía, tomando riesgos calculados y liderando el cambio. El auténtico líder no permanece en la zona de confort de forma indefinida, más bien le […]

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