Browsing articles in "Management"
Dic
7
2016

La transformación digital en la empresa: guía de actuación

La transformación digital

La transformación digital en la empresa se ha posicionado como uno de los principales intereses y necesidades económicas para un país; tanto si las empresas son conscientes de ello como si todavía no lo han llegado a descubrir. Aún queda un largo camino para conseguir este objetivo en todos los negocios, pero día a día empresas de todos los sectores están progresando al ver las muchas ventajas y beneficios que tiene para ellos transformarse de […]

Nov
30
2016

Los ciberpoderes para triunfar que debe tener una empresa

cibepoderes

Si quieres que tu empresa sea una compañía ganadora es necesario que tenga los ciberpoderes para triunfar. En caso contrario lograrás sobrevivir (que a veces no es poco) o en el peor de los casos tendrás que cerrar y abandonar la idea. Los ciberpoderes son una serie de requisitos fundamentales para que hoy día una empresa, grande o pequeña, pueda alcanzar la excelencia y salirse por la parte alta de las gráficas en ventas y […]

Nov
23
2016

El Big Data en la Atención al Cliente.

bigdata-cliente

Aplicar el Big Data en la atención al cliente no es un quimera ni tampoco algo que esté al alcance de pocos. Todos manejamos en nuestras empresas cierto volumen de información susceptible de ser usada para mejora la atención a los clientes. El problema es que no somos conscientes de ello y/o no tenemos las herramientas adecuadas para explotar de forma adecuada esos datos. Big Data en la atención al cliente Hoy día las grandes […]

Nov
16
2016

Claves para definir la estrategia en la empresa

estrategia-empresa

La estrategia en la empresa marca los pasos o medios a seguir para alcanzar el objetivo deseado. Es, por tanto necesario aunque no suficiente para que la compañía se mueva por el camino adecuado. Con una estrategia bien definida se podrán alcanzar las metas propuestas por la dirección. Sin estrategia todo son palos de ciego, movimientos sin rumbo fijo. Justo lo que hay evitar en la empresa. Todo debe seguir unos principios orientadores enfocados a lograr […]

Nov
9
2016

Cómo crear equipos de trabajo altamente eficaces

Cómo crear equipos

Cómo crear equipos de trabajo es una de las principales preocupaciones que todo directivo se plantea cuando se sienta en su despacho. Y es que una de las contribuciones más importantes que un gerente, CEO o director puede hacer a una empresa  es la creación de un entorno dinámico en el que las personas se sientan motivadas y capacitadas para hacer su mejor trabajo. De ello dependerá parte del éxito de la empresa. Cómo crear […]

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